Condiciones de Pagos y Envíos
¡Gracias por comprar con nosotros! Queremos que tu experiencia sea sencilla y transparente, por eso te contamos cómo funcionan los envíos, retiros y medios de pago.
Formas de entrega
Actualmente no contamos con servicio de cadetería propia, ni con zonas de envío gratuito.
Tenés dos opciones para recibir tus productos:
Pick Up Local (retiro en la veterinaria)
– Podés hacer tu compra en la web y retirar sin costo directamente en nuestro local.
– Solo necesitás seleccionar la opción “Pick Up Local” al finalizar tu compra.
– Los retiros en la Vete se realizan de lunes a sábado, de 10 a 19 horas.Envíos a domicilio
Si preferís recibir tu pedido en casa, coordinamos el envío contigo luego de concretar la compra.El costo del envío se calcula según la dirección de entrega.
Te informaremos el valor una vez confirmado el pedido.
Podrás abonar el costo del envío por transferencia, giro o al recibir la mercadería, según el caso.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos recibidos durante el día se procesan al día siguiente hábil.
Tené en cuenta que los plazos de entrega dependen de las agencias de envío con las que trabajamos.
Si elegís “Pick Up Local”, podés pasar a buscar tu pedido una vez que te confirmemos que está listo para retirar.
Medios de pago
Aceptamos todos los medios disponibles en Mercado Pago, incluyendo tarjetas, Link de pago y QR.
También podés pagar por transferencia bancaria directa o en efectivo al retirar en el local.
Descuentos y beneficios
Los pagos realizados por transferencia bancaria o en efectivo tienen un 10 % de descuento sobre el total del carrito.
Si es tu primera compra y elegís pagar por transferencia o efectivo, podés usar además el cupón de primera compra para obtener un beneficio extra.
Cupones y sistema de puntos
El antiguo sistema de puntos fue reemplazado por cupones de descuento personales.
Los clientes que tenían puntos acumulados recibieron cupones equivalentes, válidos por 180 días desde el 10 de noviembre.
Cada cliente recibirá sus cupones por correo electrónico, con los códigos personales correspondientes, para que los conserven y los utilicen cuando deseen dentro del plazo disponible.
Recordá que:
Cada cupón está vinculado al correo electrónico de la cuenta del cliente.
Solo puede usarse una vez y por el titular que generó los puntos.
Pasado el plazo de vigencia, los cupones caducan automáticamente.
Gracias por elegirnos!
Condiciones de Pago y Envio Actualizadas al 10 de Noviembre de 2025
